Les experts du numérique se tournent de plus en plus vers des outils d’intelligence artificielle pour améliorer leur productivité et créativité. Au cœur de cette révolution numérique, ChatGPT d’OpenAI a connu une intégration sans précédent dans le quotidien professionnel. Cet article explore comment, en 2025, ce puissant outil redéfinit les pratiques au sein des entreprises, des stratégies créatives aux optimisations opérationnelles. Nous aborderons les usages variés de ChatGPT, les attentes des professionnels, l’impact sur la productivité et les implications économiques de son adoption.
ChatGPT : l’outil incontournable pour les professionnels du numérique
En 2025, environ 82 % des professionnels du numérique affirment avoir intégré ChatGPT dans leur quotidien professionnel. Ce chiffre témoigne d’une transformation notable par rapport aux années précédentes, où son utilisation était encore en phase d’expérimentation. Les métiers qui tirent le plus parti de cette technologie incluent les experts en acquisition, les professionnels du social media, ainsi que les responsables de la communication. Parmi les utilisateurs quotidiens, on observe également une nette augmentation : 64,3 % des répondants l’utilisent désormais chaque jour, marquant une évolution significative de l’usage de cet outil.
Les experts interrogés dans le cadre d’une enquête menée par BDM, représentant plus de 1 000 professionnels, ont mis en lumière plusieurs axes d’utilisation. Parmi ceux-ci, la génération d’idées apparaît en tête, indiquant que près de 68,6 % des répondants utilisent ChatGPT pour stimuler leur créativité. Cette fonction permet non seulement de générer rapidement des concepts novateurs, mais aussi d’améliorer la cohérence des idées développées au sein des équipes.
Les métiers du numérique en quête de créativité
Les métiers qui embrassent pleinement les capacités de ChatGPT se caractérisent par une nécessité d’innovation constante. Dans le domaine de la communication et du marketing, par exemple, obtenir de nouvelles propositions d’idées est crucial pour rester compétitif. Ainsi, près de 90 % des professionnels du social media et 89 % des experts en communication témoignent du recours à cette technologie pour développer des campagnes percutantes.
- Génération d’idées de contenu
- Rédaction de billets de blog
- Création de scripts pour vidéos promotionnelles
- Optimisation de la présence en ligne
Les bénéfices ne se limitent cependant pas à la créativité. La capacité à corriger et reformuler des textes via ChatGPT, qui est exploitée par 68,1 % des répondants, permet d’accélérer le processus de révision, réduisant ainsi la durée nécessaire pour parfaire un contenu. Ce gain de temps, couplé à une qualité de production supérieure, confère aux équipes un avantage significatif dans un secteur en constante évolution.
Les usages diversifiés de ChatGPT dans l’univers digital
La version payante de ChatGPT a vu une adoption croissante, avec près de 40 % des professionnels optant pour cette option afin de bénéficier de fonctionnalités avancées. Parmi ces améliorations, la génération d’images et d’analyses avancées en temps réel se distingue comme une véritable valeur ajoutée pour les utilisateurs. Les changements dans les pratiques de travail illustrent une approche de plus en plus intégrative de l’intelligence artificielle dans le quotidien professionnel.
Un large éventail de fonctionnalités adaptées aux besoins
Les points forts de ChatGPT en termes d’usage professionnel incluent un éventail varié de fonctionnalités. Voici un aperçu des 10 principaux usages selon les résultats de l’enquête :
| Usage | Pourcentage d’utilisateurs |
|---|---|
| Générer de nouvelles idées | 68,6 % |
| Corriger ou reformuler un texte | 68,1 % |
| Produire du contenu | 64,5 % |
| Synthétiser des informations | 63,2 % |
| Faire des recherches sur le web | 45,6 % |
| Générer des images | 37 % |
| Demander une expertise via Deep Research | 36,6 % |
| Traduire des textes | 32,7 % |
| Analyser un document PDF | 31,4 % |
| Analyser des données | 31 % |
Ce tableau illustre la polyvalence de ChatGPT, en soulignant sa capacité à s’adapter à différents contextes professionnels. La fonctionnalité de génération d’images par IA, qui est désormais adoptée par plus de 37 % des utilisateurs, exemplifie l’aspiration des professionnels à enrichir leurs communications visuelles tout en respectant les standards de qualité attendus.
ChatGPT : un levier d’augmentation de la productivité
Dans un environnement où le développement rapide des connaissances est essentiel, ChatGPT émerge comme un allié incontournable. En effet, 77,5 % des professionnels interrogés mentionnent l’augmentation de la productivité comme le principal avantage de cet outil. Ce gain de temps se traduit par la possibilité d’effectuer des tâches plus rapidement, permettant ainsi aux équipes de se concentrer sur des projets à plus forte valeur ajoutée.
Les avantages apportés par ChatGPT ne se limitent pas à la simple exécution de tâches. Un des aspects les plus significatifs est la propension à enrichir les connaissances. En à peine quelques semaines d’utilisation, de nombreux utilisateurs rapportent avoir acquis une compréhension plus approfondie de thématiques complexes, répondant à une demande de professionnalisation des compétences. Ainsi, la créativité, qui est appréciée par 53,7 % des utilisateurs, contribue à transformer les défis en opportunités au sein des entreprises.
Vers une utilisation plus stratégique de l’IA
Bien que l’utilisation d’outils d’IA comme ChatGPT reste encore largement axée sur des applications pratiques, on commence à observer une évolution vers une utilisation plus stratégique. Ainsi, près de 14 % des professionnels l’utilisent pour générer des opportunités commerciales, tandis que 10 % y voient une manière de réduire les coûts au sein de leur organisation. Cette évolution type illustre comment l’IA s’impose progressivement non seulement comme un outil d’exécution, mais aussi comme une solution intégrée à la stratégie d’entreprise.
- Identifier des leads potentiels
- Automatiser des rapports financiers
- Optimiser des campagnes marketing
- Réduire le temps de réponse aux clients
Les attentes des utilisateurs face à l’évolution de ChatGPT
Les utilisateurs de ChatGPT expriment des attentes croissantes en matière d’améliorations et de nouvelles fonctionnalités. Des études récentes montrent que les demandes incluent principalement l’introduction d’une mémoire améliorée, permettant à l’outil de mieux contextualiser les interactions avec les utilisateurs. Cela soulève des questions sur la capacité de ChatGPT à évoluer vers une véritable intelligence générale artificielle (AGI).
Les fonctionnalités souhaitées par les professionnels
Les utilisateurs ont clairement exprimé des souhaits quant aux futures améliorations de ChatGPT. Parmi les attentes principales, on trouve :
- Intégration d’une mémoire pour suivre les conversations et contextes
- Amélioration des algorithmes de compréhension du langage naturel
- Personnalisation des réponses en fonction du profil utilisateur
- Facilité d’exportation des données générées
Cette liste démontre comment les professionnels anticipent l’évolution de l’outil non seulement vers une plus grande intelligence, mais aussi vers une interopérabilité accrue avec d’autres systèmes numériques, comme ceux développés par des géants comme IBM, Microsoft ou Salesforce.
| Fonctionnalité attendue | Pourcentage d’utilisateurs qui la souhaitent |
|---|---|
| Mémoire améliorée | 62 % |
| Intelligence généralisée (AGI) | 55 % |
| Personnalisation avancée | 53 % |
| Interopérabilité systémique | 48 % |
| Augmentation des capacités de traduction | 43 % |
Les résultats de l’enquête illustrent clairement une attente forte et collective vis-à-vis de l’outil. La motivation à s’améliorer constamment témoigne d’une volonté d’adapter les outils numériques aux besoins émergents des professionnels du secteur, renforçant ainsi l’intégration de l’IA au cœur des stratégies d’entreprise.
Bonjour, je m’appelle Manu Dibango et j’ai 37 ans. Cadre supérieur dans l’administration, je suis passionné par la gestion et l’organisation. Bienvenue sur Camernews où je partage ma veille sur les nouvelles technologies et l’innovation.
