Avec iOS 18.5, de nombreux utilisateurs signalent des problèmes majeurs avec l’application Mail. Ce dysfonctionnement a perturbé la communication de milliers d’abonnés, renforçant le mécontentement face à une mise à jour attendue. Voici un aperçu des défis rencontrés et des solutions potentielles pour rétablir votre expérience utilisateur.
Sommaire :
Pas de mail pour vous
Récemment, de nombreux utilisateurs d’iPhone ont rapporté que l’application Mail s’affichait sur un écran blanc au moment de l’ouverture, devenait non réactive ou plantait de manière inattendue.
Ce problème semble toucher divers modèles d’iPhone, suggérant qu’il est lié à un problème logiciel de l’iOS 18.5. Apple n’a pas encore reconnu l’existence de ce souci.
Bien que l’iOS 18.5 ait été lancé le mois dernier, les rapports généralisés concernant ce bug de l’application Mail n’ont commencé à apparaître que récemment. Des utilisateurs sur des plateformes comme Apple Support ont partagé leurs expériences, indiquant que le problème est loin d’être isolé.
Solutions temporaires
Bien qu’aucune solution officielle ne soit encore disponible, certains utilisateurs ont découvert des solutions temporaires. Redémarrer l’iPhone, quitter l’application Mail de manière forcée, désactiver la correction automatique du clavier et la ponctuation intelligente, ainsi que réinstaller l’application Mail, sont des méthodes suggérées.
Toutefois, ces solutions ne sont pas permanentes, et le problème revient souvent.
Silence d’Apple
À ce jour, Apple n’a pas officiellement reconnu le problème. La page de statut système d’Apple n’indique également aucun problème avec l’application Mail et il n’y a eu aucune communication officielle concernant un correctif.
Dans ce genre de situation, Apple a généralement tendance à attendre d’avoir un plan de correction de bogue avant de faire une annonce. Cela dit, nous avons contacté Apple et mettrons à jour cet article si une réponse est reçue.
Pourquoi l’application Mail affiche-t-elle un écran blanc ?
De nombreux utilisateurs d’iPhone ont signalé que l’application Mail affiche un écran blanc lors de l’ouverture, devient non réactive ou plante de manière inattendue. Ce problème semble être lié à la version iOS 18.5.
Quelles sont les solutions temporaires pour l’application Mail ?
Bien qu’il n’y ait pas de solution officielle à ce jour, certains utilisateurs ont trouvé des solutions temporaires telles que redémarrer l’iPhone, fermer l’application Mail de manière forcée, désactiver la correction automatique du clavier et réinstaller l’application Mail.
Apple a-t-il reconnu le problème de l’application Mail ?
Pour l’instant, Apple n’a pas officiellement reconnu le problème. Leur page de statut système n’indique aucun problème avec l’application Mail et aucune communication officielle n’a été faite concernant une solution.
Combien de temps faudra-t-il pour une mise à jour de la part d’Apple ?
Apple attend généralement d’avoir un plan de correction des bugs avant de faire des annonces. Il est donc difficile de déterminer un calendrier précis pour la mise à jour.
Bonjour, je m’appelle Manu Dibango et j’ai 37 ans. Cadre supérieur dans l’administration, je suis passionné par la gestion et l’organisation. Bienvenue sur Camernews où je partage ma veille sur les nouvelles technologies et l’innovation.
