Dans un monde où la technologie évolue rapidement, Eddy Cue de Apple affirme que les utilisateurs de la marque cherchent de moins en moins d’informations. Cette déclaration soulève des questions cruciales sur les comportements des consommateurs et l’impact des nouvelles tendances numériques sur l’expérience utilisateur au sein de l’écosystème Apple.

Débat sur l’usage de la recherche chez Apple

Déclarations d’Eddy Cue

Lors d’une récente audience judiciaire, Eddy Cue, vice-président senior d’Apple, a affirmé que l’utilisation de la recherche sur Safari a connu une diminution pour la première fois en avril. Selon Cue, cela indiquerait que les utilisateurs se tournent vers des alternatives basées sur l’intelligence artificielle, comme ChatGPT.

Réactions sur le marché

Cette déclaration a déclenché une réaction immédiate chez les investisseurs de Google, entraînant une chute de près de 8 % de la valeur des actions de la société. La perception négative des investisseurs vis-à-vis des performances futures de Google s’est intensifiée suite aux commentaires de Cue.

Position de Google

En réponse aux déclarations de Cue, Google a publié un communiqué sur son blog dénonçant ces affirmations. Dans ce message, l’entreprise soutient qu’elle continue d’observer une augmentation de l’engagement en matière de recherche, y compris sur les appareils d’Apple.

Détails du communiqué

Voici une citation tirée du rapport de Google :

"Nous continuons de voir une croissance globale des requêtes dans la recherche. Cela inclut une augmentation des requêtes venant des appareils et des plateformes d’Apple. De manière plus générale, à mesure que nous améliorons la recherche avec de nouvelles fonctionnalités, les utilisateurs constatent que Google Search est plus utile pour de nombreuses requêtes, et ils y accèdent de nouvelles manières, que ce soit par des navigateurs ou l’application Google, en utilisant leur voix ou Google Lens."

Compréhension de la divergence

Bien que les affirmations de Cue et la réponse de Google ne soient pas nécessairement contradictoires, il est possible que Cue fasse référence à l’utilisation de Safari spécifiquement, tandis que Google évoque l’utilisation de ses autres applications disponibles sur les appareils Apple. Cela pourrait expliquer la perception d’une baisse dans Safari, tandis que l’utilisation globale pourrait rester stable ou même croître.

Contexte judiciaire

Il est intéressant de noter que les commentaires de Cue ont été formulés lors d’une audience relative à l’accord de recherche lucrative entre Apple et Google. Cet accord est examiné pour déterminer s’il confère à Google une position monopolistique sur le marché de la recherche. Apple souhaite clairement que cet accord reste en place, car il y tire des bénéfices de plusieurs dizaines de milliards de dollars par an.

Alternatives de recherche en vue

Du côté d’Apple, Cue a également précisé que l’entreprise prévoit d’ajouter des fournisseurs de recherche alternatifs basés sur l’IA, tels que Anthropic et Perplexity, comme options de moteur de recherche dans Safari dans les mois à venir. Cette décision vise à diversifier les choix disponibles pour les utilisateurs d’Apple et à renforcer la concurrence dans le domaine de la recherche.

Pour un aperçu plus complet des développements récents dans le domaine de la recherche en ligne et des implications de l’IA sur ce marché, vous pouvez consulter cet article sur Search Engine Journal.

Manu Dibango

Bonjour, je m’appelle Manu Dibango et j’ai 37 ans. Cadre supérieur dans l’administration, je suis passionné par la gestion et l’organisation. Bienvenue sur Camernews où je partage ma veille sur les nouvelles technologies et l’innovation.