Apple s’apprête à révolutionner le secteur médical avec son projet d’IA docteur, mais deux problèmes majeurs émergent. Les préoccupations concernant la confidentialité des données et l’exactitude des diagnostics soulèvent des questions éthiques. Alors qu’Apple vise à innover, se peut-il que l’ombre de la responsabilité pèse sur ses ambitions?
La contribution majeure d’Apple
Le PDG d’Apple, Tim Cook, a déclaré en 2019 que les initiatives de santé seraient la chose la plus importante que l’entreprise ait jamais faite. Il a précisé que, si l’on se projette dans l’avenir et que l’on se pose la question sur la plus grande contribution d’Apple à l’humanité, cela concernera la santé.
Notre business a toujours été conçu pour enrichir la vie des gens, et nous sommes à l’avant-garde de cette démarche. En permettant aux individus de gérer leur santé, nous avons un rôle crucial à jouer dans l’avenir.
Cette vision se retrouve dans plusieurs innovations d’Apple, y compris des fonctionnalités comme la détection de l’AFib, la détection des chutes et l’appel d’urgence SOS, qui ont déjà sauvé de nombreuses vies. La société commence à poser les bases d’une révolution dans le secteur de la santé.
Un aspect souvent sous-estimé est l’initiative ResearchKit d’Apple, qui fournit aux chercheurs en santé des données précieuses transmises par les utilisateurs d’appareils Apple. Ces données vont, au fil du temps, transformer notre compréhension de nombreuses conditions médicales, dépassant de loin l’impact immédiat des alertes de santé destinées aux utilisateurs individuels.
Le coaching de santé basé sur des applications
Les coachs de santé basés sur des applications existent déjà, et les bagues d’activité d’Apple ont grandement contribué à promouvoir l’exercice physique. Les incitations discrètes, comme des rappels pour se lever ou effectuer des exercices de respiration, sont essentielles pour encourager un mode de vie actif.
Utiliser des dispositifs de santé, comme des montres intelligentes, pour collecter des données personnalise l’expérience utilisateur. Personnellement, j’ai suggéré qu’Apple acquière Oura non pour le matériel, facilement réplicable, mais pour son application exceptionnelle. Par exemple, l’application Oura a observé que je dormais mieux en me couchant vers 23 heures et a recommandé de commencer ma routine de détente une heure avant.
L’application a totalement gagné ma confiance. Il est évident qu’elle a été conçue avec un soin méticuleux, en réfléchissant à ce qu’il fallait afficher par défaut et quand proposer des alertes personnalisées.
Alors que l’application Santé d’Apple est esthétiquement plaisante et facile à utiliser, l’application Oura m’a réellement donné l’impression d’avoir un coach personnel à mes côtés.
Oura est en train de déployer un coach de santé basé sur l’IA dans son application, une initiative qui suscite ma curiosité avec prudence.
Mais un docteur AI est différent
Ce qui m’inquiète dans le rapport de Gurman, c’est l’étiquette « docteur AI ». Ce terme reflète probablement l’interprétation accrue qu’il a de l’objectif de cette fonctionnalité. Je ne pense pas qu’Apple utilisera ce terme de cette manière.
Cependant, la perception compte. Si les utilisateurs considèrent que les conseils proviennent d’un entraîneur personnel, c’est une chose, car ils comprennent les limites de cette expertise. En revanche, si les utilisateurs perçoivent l’IA comme un conseiller de santé généraliste, cela peut entraîner des conséquences dangereuses. Ils pourraient s’appuyer sur des recommandations d’IA alors qu’ils devraient consulter un professionnel de la santé.
Bien sûr, on peut faire valoir que l’application recommandera toujours de consulter un médecin en cas de doute, mais deux problèmes majeurs se posent. D’abord, si l’IA a pour habitude de suggérer des visites chez un médecin, ses conseils seront progressivement ignorés. A force de crier « au loup », les gens risquent de ne pas consulter quand cela devient sérieux.
Ensuite, il s’agit d’un système d’IA, et il est impossible de prédire son comportement. Même s’il est conçu pour faire preuve de prudence, les systèmes d’IA ne sont pas intelligents et ne suivent pas toujours leurs propres directives.
Il est indéniable que la technologie de santé peut avoir un impact énorme sur le monde, et il est probable qu’Apple jouera un rôle crucial dans ce domaine. Cela dit, il est également crucial qu’Apple fasse preuve d’une extrême prudence dans cette voie, afin de ne pas faire de promesses excessives.
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Photo par Alex Knight sur Unsplash
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Qu’est-ce qu’un « médecin IA » selon Apple ?
Le « médecin IA » est un concept rapporté comme étant un projet d’Apple dans le domaine de la santé, mais il pourrait entraîner des malentendus sur la nature de l’expertise fournie par cette technologie.
Pourquoi les utilisateurs pourraient-ils se fier à un médecin IA ?
Les utilisateurs pourraient percevoir les conseils d’un médecin IA comme des recommandations de santé générales, risquant de négliger le besoin de consulter un professionnel de santé en personne pour des problèmes médicaux sérieux.
Quels sont les risques associés à un médecin IA ?
Les principaux risques incluent la possibilité que les utilisateurs ignorent des recommandations d’assistance médicale, ou la confiance excessive dans les conseils d’un système d’IA qui peut ne pas suivre ses directives de manière fiable.
Pourquoi Apple doit-elle être prudente avec cette technologie ?
Apple doit aborder l’IA dans le domaine de la santé avec prudence afin d’éviter de créer des attentes irréalistes et de s’assurer que les utilisateurs comprennent les limites des conseils fournis par une IA.
Bonjour, je m’appelle Manu Dibango et j’ai 37 ans. Cadre supérieur dans l’administration, je suis passionné par la gestion et l’organisation. Bienvenue sur Camernews où je partage ma veille sur les nouvelles technologies et l’innovation.
