Conseils de carrière de Mme TOLEN Désirée, Directeur des ressources humaines TRADEX Cameroun
L’équipe d’Everjobs a été reçue jeudi, 30 juillet 2015 par Mme TOLEN Désirée, Directeur des
ressources humaines de la société TRADEX.
1-) Pouvez-vous vous présenter, ainsi que vos fonctions au sein de votre entreprise ?
Je suis Madame TOLEN LOWE Désirée, responsable des ressources humaines à TRADEX.
Je gère les ressources humaines au sens large. C’est-à-dire tout ce qui concerne la paie, la
formation, la gestion des carrières, des relations avec l’administration, la partie sociales de
l’entreprise etc.
Il y’a beaucoup de choses que j’ai instauré moi-même au sein du service. Je suis aux
ressources humaines depuis décembre 2007. Pour avoir une idée de mon parcours, je viens de
la Société nationale des hydrocarbures (SNH). Je suis salariée SNH détachée à TRADEX parce
que comme vous le savez TRADEX est une filiale de la SNH.
Je travaille avec des collaborateurs qui s’occupent respectivement de la gestion du personnel,
de la formation et gestion des carrières. Je supervise.
2-) Quelles sont vos attentes en tant que directeur des ressources humaines lorsque
vous voulez recruter un candidat?
Il est évident que ce que l’entreprise recherche c’est un candidat qui répond au profil recherché.
Nous faisons une fiche de poste qui présente le niveau académique, les expériences et les
compétences souhaités. Nous recherchons des candidats qui n’ont pas forcément des dizaines
d’années d’expériences, nous recrutons des jeunes et les formons aux métiers de l’entreprise.
Son profil doit en tout cas marquer notre attention.
3-) Comment se déroule le recrutement au sein de la société TRADEX ?
Nous avons une procédure de recrutement qui est claire. Elle demande qu’il y’ait au préalable
un test écrit qui permet d’évaluer les connaissances théoriques des candidats sur les missions
et les activités d’une entreprise de commercialisation des produits pétroliers comme la nôtre.
Puis un test pratique, qui permet d’apprécier l’aisance du candidat à effectuer ses tâches sur le
terrain. A coté de ces derniers, il y’a des tests de logique qui sont faits pour des cadres.
Suite à ces tests écrits et pratiques, les candidats retenus passent un premier entretien avec le
responsable de l’unité concernée par le recrutement et moi. Nous cherchons à découvrir ses
traits de personnalité. L’entretien est différent, il implique des simulations de tâches, des jeux de
rôle ou alors des mises en scène selon le profil recherché. Il permet de déceler le candidat qui
est capable de bien faire valoir ses compétences, de vérifier l’intégrité du candidat.
Ceux qui ont reçu le test écrit et l’entretien passent un dernier entretien avec le directeur
général et moi.
4-) Avez-vous déjà utilisé un portail en ligne pour effectuer vos recrutements ?
Non, nous ne l’avons pas encore fait. Cependant, nous sommes entrain de nous arrimer à la
mode numérique en recrutant sur le portail d’emploi en ligne Everjobs qui nous promet de nous
fournir les meilleurs candidats.
5-) Quelles astuces donneriez-vous à des chercheurs d’emploi pour trouver un travail ?
Les jeunes aujourd’hui manquent beaucoup de persévérance. Quand on est à la recherche d’un
travail, il faut envoyer le maximum de CV dans les entreprises. N’envoyez pas trois ou quatre et
pensez que vous en avez fait trop.
Ne soyez pas oisifs ; recherchez des stages, des bénévolats qui vous donneront une
expérience de terrain, un mental de travailleurs qui vous démarqueront des autres.
Les chercheurs d’emploi ne doivent pas se décourager ; ils doivent travailler leurs compétences
parallèles c’est-à-dire performer par exemple leur potentiel informatique (suite Microsoft office,
internet…). Un candidat avec des connaissances accrues en informatique attire plus l’attention
d’un recruteur, quitte à le former à son futur métier, que quelqu’un qui n’en a pas.
Le système d’éducation au Cameroun n’est pas pratique. Des étudiants diplômés de grandes
écoles sont plus à même de maîtriser l’outil informatique parce qu’ils travaillent constamment
sur des ordinateurs. Il faut se former soi-même, développer son sens de la curiosité,
s’intéresser à toutes nouvelles opportunités d’apprendre, de se former.
Il ne faudrait surtout pas baisser les bras.
Contact :
Eric Lauer Everjobs
Africa eric.lauer@everjobs.com
A propos d’Everjobs
Everjobs est un portail d’emploi international opérant déjà au Cameroun. Lancé en Mars 2015
et dirigé par les co-fondateurs Ronald Schuurs (Global) et Eric Lauer (Afrique), Everjobs a pour
ambition de devenir le premier portail de recrutement dans les économies en forte croissance
en proposant la bonne adéquation entre employeurs et candidats. La société est soutenue par
Africa Internet Group (AIG).